אבטחה ופרטיות

איך אנחנו אוספים, שומרים ומגנים על המידע שלך. עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026

1. איזה מידע אנחנו אוספים

כדי להוציא הזמנה אנחנו צריכים שם מלא, כתובת למשלוח, טלפון וכתובת מייל. זה המינימום שבלעדיו אי אפשר לשלוח חבילה.

פרטי אמצעי התשלום נקלטים בתהליך הסליקה המוצפן ונמחקים מיד עם סיום הרכישה. הם לא נשמרים אצלנו.

בנוסף נאסף מידע טכני בסיסי על הגלישה: דפים שנצפו, סוג הדפדפן וכתובת IP.

2. איך אנחנו משתמשים במידע

הפרטים שלכם משמשים אותנו כדי להוציא את ההזמנה ולתת שירות סביבה. לא מעבר לזה.

מי שנרשם לרשימת התפוצה מקבל מאיתנו עדכונים, ויכול להסיר את עצמו בלחיצה אחת בכל מייל שנשלח.

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את הפרטים שלכם לאף אחד, וגם לא מעבירים אותם לגורם שיווקי חיצוני.

3. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות לשלושה דברים: תפעול (עגלת הקניות וההתחברות), אנליטיקה (איך אנשים מגיעים ומה הם מחפשים) ושיווק.

עוגיות התפעול הכרחיות. את שאר הסוגים אפשר לכבות במסך ניהול ההעדפות שנפתח בכניסה הראשונה, ואפשר לשנות את הבחירה בכל שלב.

אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל אז חלק מהאתר לא יעבוד כמו שצריך.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו מעבירים פרטים רק למי שחייב אותם כדי שההזמנה תגיע. חברת המשלוחים מקבלת שם, כתובת וטלפון. חברת הסליקה מקבלת את פרטי התשלום.

מעבר לזה לא מועבר מידע לאף גורם, אלא אם קיימת חובה חוקית או צו בית משפט.

5. אבטחת מידע

תהליך התשלום מוצפן בהצפנת 256 ביט, התקן המקובל לסליקה מקוונת. ההצפנה מוודאת שגורם חיצוני לא ייחשף לפרטי אמצעי התשלום, והפרטים נמחקים מיד בסיום הרכישה.

האתר מאוחסן בשרתים מאובטחים עם מערכת הגנה ייעודית, וגישת הניהול מוגבלת למורשים בלבד.

ופרט שחשוב לנו במיוחד: בפירוט חיוב האשראי שלכם לא תופיע רד פוינט. החיוב מופיע על שם א. שטיינברג.

6. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות מגיע לכם לדעת איזה מידע עליכם שמור אצלנו, לבקש לתקן אותו אם הוא שגוי, ולבקש למחוק אותו.

פנייה כזאת אפשר לשלוח למייל redpoint@bezeqint.net או בטלפון 053-477-7551. נטפל בה תוך 30 יום.

מידע שחייבים לשמור לפי חוק, למשל תיעוד חשבונאי, יישמר גם אחרי בקשת מחיקה.

7. כמה זמן נשמר המידע

פרטי הזמנה נשמרים כל עוד קיימת חובה חוקית לשמור תיעוד חשבונאי.

פרטי אמצעי תשלום לא נשמרים בכלל. הם נמחקים בסיום הסליקה.

כתובת מייל שנרשמה לרשימת התפוצה נשמרת עד שתבקשו להסיר אותה.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

שאלה על המידע שלכם, בקשה למחיקה או כל דבר אחר בנושא פרטיות: redpoint@bezeqint.net או 053-477-7551.

פנייה בנושא פרטיות מקבלת אצלנו את אותה רצינות שמקבלת פנייה על הזמנה.

פנו אלינו לייעוץ דיסקרטי

אם אנחנו לא עונים במקום, אנחנו לא חוזרים אליכם.